Telal Hotel Apartments ★★★★

Von Booking schon bezahlt, wurde dennoch vor Ort über meine Kreditkarte noch mal den Zimmerbetrag abgebucht. Nach dem Support keine Rückmeldung und kein Geld bis jetzt.

Es war alles perfekt vom parkhaus bis zum Zimmer ,Swimmingpool groß und sehr sauber . Perfekte Fitnessstudio und moderne Geräte. Service war auch perfekt Wir waren sehr sehr zufrieden .

Das Frühstücksbuffet war sehr lecker und hatte eine große Auswahl.

Das Abendessen war nicht sehr vegetarierfreundlich, trotz Voranmeldung. Auf mehrfacher Nachfrage wurde an einem Abend vegetarische Pasta serviert, doch die nächsten Abende gab es wieder nur Beilagen, trotz des gleichbleibenden Preises.

Es war alles perfekt vom parkhaus bis zum Zimmer ,Swimmingpool groß und sehr sauber . Perfekte Fitnessstudio und moderne Geräte. Service war auch perfekt Wir waren sehr sehr zufrieden .

Das Frühstücksbuffet war sehr lecker und hatte eine große Auswahl.

Das Abendessen war nicht sehr vegetarierfreundlich, trotz Voranmeldung. Auf mehrfacher Nachfrage wurde an einem Abend vegetarische Pasta serviert, doch die nächsten Abende gab es wieder nur Beilagen, trotz des gleichbleibenden Preises.

Sehr sauber, nettes Personal sowie ein leckeres Abendessen meistens gab es indische oder persische Gerichte im Buffet.

Das Frühstück war eher ungewohnt es gab keine Croissants und Brötchen. Sonst ist es jedoch sehr lecker.

Es war alles perfekt vom parkhaus bis zum Zimmer ,Swimmingpool groß und sehr sauber . Perfekte Fitnessstudio und moderne Geräte. Service war auch perfekt Wir waren sehr sehr zufrieden .

Das Frühstücksbuffet war sehr lecker und hatte eine große Auswahl.

Das Abendessen war nicht sehr vegetarierfreundlich, trotz Voranmeldung. Auf mehrfacher Nachfrage wurde an einem Abend vegetarische Pasta serviert, doch die nächsten Abende gab es wieder nur Beilagen, trotz des gleichbleibenden Preises.

Sehr sauber, nettes Personal sowie ein leckeres Abendessen meistens gab es indische oder persische Gerichte im Buffet.

Das Frühstück war eher ungewohnt es gab keine Croissants und Brötchen. Sonst ist es jedoch sehr lecker.

Das Personal war stets sehr herzlich und äusserst zuvorkommend. Ein Beispiel: In unserem Zimmer war es uns zur winterlichen Jahreszeit eher etwas kühl. Da die Aircondition-Anlagen keine Heizfunktion haben, erhielten wir rasch und gratis ein Zimmer auf der sonnigeren und entsprechend wärmeren Seite des Hotels.

German: Sehr nettes Personal, bis auf der Manager, der leider von Führung noch nichts gehört hat...ein bestimmter Schlag Araber eben -furchtbar, wie er mit dem Personal, wegen eines winzigen Fehlers umging! Denn das Personal war top, alle sprachen gutes Englisch, freundlich, schnell, zuvorkommender Service und für alle Wünsche offen. Zimmer waren absolut sauber, außerdem hatten wir eine riesige Küche + Kühlkombi, da wir im Urlaub waren, haben wir das natürlich nicht benötigt, aber für längere Businessaufenthalte ist das absolut praktisch. Es gab auch eine kleine Ess- bzw. Sitzgelegenheit, ein großes modernes Bad mit Wanne, Schreibpult, LED TV, einen ordentlich großen Schrank mit Safe, Bügelbrett etc. es war wirklich an alles gedacht. Aussicht gibts keine, darf man aber in diesem etwas älteren industriell geprägten Stadtteil auch nicht erwarten, daher der günstige Preis. Fitnessstudio sieht noch aus wie neu, top Geräte und sauber. Pool war ebenfalls sauber und absolut ausreichend, auch hier den Preis im Hinterkopf behalten und kein Ressort erwarten ;-) Ein paar mehr Grünpflanzen wären nett, aber in der Wüste ist das eben so eine Sache, vor allem auch mit der Bewässerung. Die Klimaanlage hört man doch sehr stark, aber das ist wohl kaum zu ändern, schließlich kann man die Technik nicht auf die Straße stellen. Auch sollte man bedenken, dass man ganz nahe am Flughafen ist, daher starten ständig Maschinen, was schön anzusehen ist, wen es aber stört, der sollte lieber keine längeren Aufenthalte am Pool planen. Wenn viele Leute da sind, ist der Pool vielleicht etwas klein, aber die Öffnungszeiten sind gut gewählt, daher kann man früh morgens und spät abends, auch aufgrund der starken Sonneneinstrahlung vorrangig empfehlen. Gerade auch der Bellboy hilft wo er kann. Das Essen- wir hatten Halbpension war sehr gut und abwechslungsreich, was bei so vielen Nationalitäten (der Gäste- viele Leute aus dem Nahen Osten und dem EU Ostblock) gar nicht so einfach ist.

I didn´t like the behaviour of the reception manager, a big guy who treated the staff in a very unfriendly pushing manner because of a small mistake (they gave us a UK power plug instead of an EU plug, absolutely no problem). But that´s Arab mentality, that´s really something they have to learn- soft skills. Because it is proven that workers don´t perform better, if you treat them alike that´s what causes jobhopping. And if you talk to staff about such "problems" you should act professional and not in front of the guest. It´s not called "problem talking", it´s called problem solving. I hope they all get at least a salary they can live from since unfortunately there are so many bad stories about working conditions and salaries in Dubai, especially for Indian and Asian staff. Thus I hope they act in the will of Allah because their nice staff does deserve it!!! Thanks, we come again and recommend the hotel as well!

Familiärercharm, sauber, mittenin der Natur und ganz lieben Gastgebern!

Alles war TOP